Согласие на обработку персональных данных пользователя мобильного приложения «Долька»

Я, субъект персональных данных, настоящим подтверждая, что мне исполнилось 18 (восемнадцать) лет и я обладаю дееспособностью в полном объеме, действуя от своего имени, добровольно и не находясь под влиянием заблуждения, предоставляю следующим лицам и каждому из них в отдельности (далее совместно – «Операторы», а каждое в отдельности – «Оператор»):

ООО «Наш Выбор» (ООО «НВ»), ОГРН 1242300051223, адрес: 350038, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. им. Володарского, д. 8/1, помещ. 5;

ООО «Гермес», ОГРН 1162375003537, адрес: 350038, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. им. Володарского, д. 8/1;

ООО «КУБАНЬТОРГ», ОГРН 1142310003824, адрес: 350038, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. им. Володарского, д. 8/1;

ООО «ЮгТорг», ОГРН 1182375058887, адрес: 350066, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Сормовская, д. 118, кв. 49;

ООО «Пятница», ОГРН 1192375047028, адрес: 350065, Краснодарский край, г. Краснодар, пр-кт им. Писателя Знаменского, д. 31, к. 1, помещ. 165;

Индивидуальный предприниматель Челухин Евгений Владимирович, ОГРНИП 314237224400018, адрес: 350038, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. им. Володарского, д. 8/1.

свое согласие (далее – «Согласие»):

на автоматизированную, неавтоматизированную, смешанную обработку (далее – «Обработка») моих персональных данных, в том числе указанных мною при заполнении регистрационной формы в Мобильном приложении, в Личном кабинете, сообщенных при обращении в службу поддержки, а также полученных Операторами друг от друга и от Третьих лиц, в составе, способами и в целях (далее, соответственно – «Персональные данные», «Способы», «Цели»), указанных ниже по тексту Согласия.

1. Цели, действия и состав обрабатываемых данных

Операторы не обрабатывают MAC-адрес, а также рекламные идентификаторы устройств IDFA (iOS) и Google Advertising ID (Android).

2. Определения

«Программа лояльности» – программа лояльности «Долька», совместно проводимая Операторами в соответствии с Правилами. Баллы, начисленные при покупке у одного из Операторов, могут быть списаны при покупке у любого из Операторов в порядке, предусмотренном Правилами.

«Торговая сеть» – совокупность Магазинов, управляемых Операторами.

«Магазин» – объект розничной торговли, входящий в Торговую сеть, независимо от того, кем из Операторов осуществляется управление таким объектом.

«Гео-позиция» – сведения о моем месте нахождения, определяемые Мобильным приложением при предоставлении мною соответствующего разрешения на устройстве, а также приблизительное место нахождения, определяемое по IP-адресу. Разрешение на определение места нахождения может быть отозвано мною в любой момент в настройках мобильного устройства.

«Файлы-cookie» – небольшие файлы, сохраняемые на моем устройстве, необходимые для функционирования Мобильного приложения и Сайта, в том числе для поддержания сессии, запоминания настроек и сбора статистики использования.

«Данные о совершенных покупках» – данные о совершаемых мной покупках у Операторов и Партнеров, в том числе информация о произведенных покупках, их сумме, примененных скидках, магазине совершения покупки, дате и времени формирования чека, номере чека и составе чека (наименование, количество и стоимость приобретенных товаров), а также о возвратах товаров.

«Данные карты лояльности» – номер и тип карты лояльности, статус карты и дата его установления, срок действия карты, признак виртуальной карты, уровень участника, баланс Баллов и данные о начислении и использовании Баллов, дата последней транзакции.

«Данные устройства» – сведения об используемом мною мобильном устройстве и установленном Мобильном приложении: платформа (iOS/Android), версия Мобильного приложения, push-токен, идентификатор сессии.

«Данные об использовании Мобильного приложения» – данные об активности в Мобильном приложении: даты и время авторизаций и активности, просмотренные и выбранные Любимые категории, взаимодействие с персональными предложениями, уведомлениями и опросами.

«Единый профиль» – единый персонализированный профиль, включающий категории данных, сообщенные Операторам или полученные Операторами иным образом, как указано выше: фамилия, имя, отчество, дата рождения, пол, Телефонный номер, E-mail, IP-адрес, Файлы-cookie, Гео-позиция, Данные устройства, Данные об использовании Мобильного приложения, Данные о совершенных покупках, Данные карты лояльности, фотография профиля, часовой пояс, настройки уведомлений.

«E-mail» – адрес электронной почты, сообщаемый мной Операторам и/или получаемый Операторами от Третьих лиц.

«Телефонный номер» – национальный телефонный номер сети подвижной связи российской системы нумерации, сообщаемый мной Операторам и/или получаемый Операторами от Третьих лиц.

«Личный кабинет» – моя персональная страница в Мобильном приложении, на которой содержится информация обо мне.

«Мобильное приложение» – программное обеспечение «Долька», устанавливаемое (загружаемое) на мобильное устройство (смартфон, планшет и т.п.) на базе платформ iOS и Android, посредством которого обеспечивается мое участие в Программе лояльности. Сведения о правообладателе Мобильного приложения и условия его использования определены Пользовательским соглашением.

«Партнеры» – юридические лица и индивидуальные предприниматели, которые в рамках Программы лояльности предоставляют Участникам возможность начисления и/или списания Баллов либо иные Привилегии. Актуальный перечень Партнеров размещается в Мобильном приложении и/или по ссылке https://dolka-card.ru/docs/partners-list.

«Правила» – Правила программы лояльности «Долька», текст которых доступен по адресу https://dolka-card.ru/docs/loyalty-program-rules и в Мобильном приложении.

«Привилегии» – возможность приобретения товаров и/или услуг у Операторов и/или Партнеров с финансовой или нефинансовой выгодой.

«Баллы» – бонусные баллы, скидки и иные привилегии, предоставляемые Операторами мне в рамках Программы лояльности.

«Персональное предложение» – привилегии, определяемые Операторами и/или Партнерами и предоставляемые Операторами мне или заранее определенной Операторами группе лиц посредством направления сообщений по электронной почте, телекоммуникационным сетям связи, посредством push-уведомлений и иным способом.

«Рекламное профилирование» – определение предполагаемой принадлежности к социально-демографической группе, предполагаемого уровня дохода, предполагаемых потребительских предпочтений, предполагаемого размера домохозяйства, предполагаемых поведенческих характеристик и использование полученных результатов для Целей Обработки, указанных в настоящем Согласии.

«Сегментация» – определение предполагаемой принадлежности к определенной группе потребителей и использование таких результатов для целей обработки, указанных в настоящем Согласии.

«Таргетирование» – использование результатов сегментации с целью информирования, доставки персональных предложений и сообщений через различные каналы в интересах Операторов и Третьих лиц.

«Отслеживание изменений потребления» – определение предполагаемых изменений в обычном потреблении и использование полученных результатов для иных Целей Обработки.

«Третьи лица» – лица, указанные в перечне, размещенном по ссылке https://dolka-card.ru/docs/third-parties, а также входящие в любую из категорий: поставщики программного обеспечения и облачной инфраструктуры для управления Программой лояльности, операторы связи и сервисы рассылки СМС-сообщений и сообщений электронной почты, поставщики сервисов push-уведомлений и электронных кошельков, IT-компании, обеспечивающие эксплуатацию и техническую поддержку Мобильного приложения, колл-центры и подрядчики службы поддержки, исследовательские и консалтинговые компании, аудиторы, юридические фирмы, архивные организации.

3. Условия предоставления Согласия

3.1. Я проинформирован(а) и соглашаюсь с тем, что Операторы совместно проводят Программу лояльности и обрабатывают мои Персональные данные в единой информационной системе. Разделение прав и обязанностей Операторов по управлению и развитию Программы лояльности, а также по обработке Персональных данных определяется соглашением между Операторами. Настоящее Согласие предоставляется каждому из Операторов; Персональные данные передаются между Операторами в Целях, указанных в разделе 1 Согласия, в том числе для ведения единого бонусного счета, начисления и списания Баллов в любом Магазине Торговой сети. Обращение к любому из Операторов по вопросам обработки Персональных данных, включая отзыв Согласия, считается надлежащим обращением ко всем Операторам.

3.2. Я проинформирован(а) и соглашаюсь с тем, что состав Операторов может быть изменен, а права и обязанности по проведению Программы лояльности могут быть переданы другому лицу. Актуальный перечень Операторов размещается в Мобильном приложении и по адресу https://dolka-card.ru/docs/operators. Изменение состава Операторов не влечет прекращения моего участия в Программе лояльности и не требует получения нового Согласия, если Цели и состав обрабатываемых Персональных данных не изменяются.

3.3. Я даю согласие на поручение обработки Третьим лицам всех Персональных данных, указанных выше, в том числе указанных мною при заполнении регистрационной формы, сообщенных мною Операторам или полученных Операторами иными способами, как указано выше, в течение Срока обработки любым способом в вышеуказанных Целях.

3.4. Я гарантирую, что предоставленные мной Персональные данные являются полными, точными и достоверными; при предоставлении информации не нарушается действующее законодательство Российской Федерации, законные права и интересы третьих лиц; вся предоставленная информация заполнена в отношении меня лично.

3.5. Я подтверждаю, что на момент предоставления настоящего Согласия мне исполнилось 18 (восемнадцать) лет. Я также подтверждаю, что для регистрации в Программе лояльности использую национальный телефонный номер сети подвижной связи российской системы нумерации. Если я не достиг(ла) возраста 18 лет либо ограничен(а) в дееспособности, настоящее Согласие предоставляется моим законным представителем, который подтверждает наличие у него соответствующих полномочий. Операторы вправе отказать в регистрации в Программе лояльности и прекратить обработку Персональных данных, если будет установлено, что Согласие предоставлено лицом, не достигшим 18 лет, без согласия законного представителя.

3.6. Я соглашаюсь и проинформирован(а) о том, что указанные выше Персональные данные и иные сведения могут быть получены Операторами как непосредственно от меня, так и от Третьих лиц.

3.7. Я обязуюсь с разумной периодичностью (и, в любом случае, после получения соответствующих уведомлений) проверять содержание Правил, изучать возможные изменения перечней Третьих лиц и Партнеров.

3.8. Я даю согласие на обработку моих Персональных данных с даты предоставления Согласия до момента отзыва Согласия или достижения Целей обработки Персональных данных (далее – «Срок обработки»). При этом Цели обработки Персональных данных действуют в течение всего периода использования Мобильного приложения и участия в Программе лояльности. Если я прекращу использование Мобильного приложения и моя Учетная запись не будет активна более 1 (одного) года с момента последней авторизации, указанные Цели будут автоматически признаваться прекращенными (достигнутыми).

3.9. Настоящее Согласие может быть отозвано мной посредством направления любому из Операторов письменного заявления почтовым отправлением по адресу: 350038, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. им. Володарского, д. 8/1 или по адресу электронной почты supportcard@retail23.ru, а также посредством удаления Учетной записи в Мобильном приложении.

3.10. Настоящим я уведомлен(а) и соглашаюсь, что при направлении мной заявления об отзыве настоящего Согласия мое использование Мобильного приложения и участие в Программе лояльности прекращаются, а Учетная запись подлежит удалению (обезличиванию) в порядке, предусмотренном Пользовательским соглашением.

3.11. Если при последующих запросах Операторами аналогичного согласия на обработку Персональных данных (в том числе при заполнении форм с соответствующим полем для проставления отметки о согласии) таковое не будет дано, Согласие не будет автоматически признаваться отозванным и продолжит действовать в течение указанного выше Срока обработки.

3.12. Условия обработки моих Персональных данных, а также порядок реализации моих прав как субъекта персональных данных определены Политикой в отношении обработки персональных данных, размещенной по адресу https://dolka-card.ru/docs/privacy-policy. Порядок формирования персональных предложений и подборок описан в Правилах применения рекомендательных технологий, размещенных по адресу https://dolka-card.ru/docs/recommendation-technologies. Порядок обработки файлов-cookie описан в Политике в отношении файлов cookie, размещенной по адресу https://dolka-card.ru/docs/cookie-policy.

3.13. Я даю согласие на трансграничную передачу моих Персональных данных на территорию иностранных государств, в том числе не обеспечивающих адекватной защиты прав субъектов персональных данных, в следующем объеме и целях:

– для доставки push-уведомлений на мое мобильное устройство – push-токен, технические сведения об устройстве и текст уведомления;

– для выпуска, отображения и обновления электронной карты лояльности в приложениях электронных кошельков (Apple Wallet, Google Кошелек) – номер и штриховой код Карты, наименование Программы лояльности и иные сведения, отображаемые на Карте.

Иные Персональные данные, в том числе сведения о составе моих покупок, трансгранично не передаются. Я вправе в любой момент отказаться от получения push-уведомлений в настройках устройства или Мобильного приложения и удалить электронную карту лояльности из приложения электронного кошелька; это не влечет прекращения моего участия в Программе лояльности. Перечень иностранных государств, на территорию которых осуществляется передача, приведен в Политике в отношении обработки персональных данных.

3.14. Термины, не определенные выше, имеют значение, определенное законодательством Российской Федерации на момент предоставления настоящего Согласия, а также Пользовательским соглашением и Правилами.

Версия: 1.0

Дата публикации: 20.08.2026

Дата вступления в силу: 20.08.2026